ISDN: Troubleshooting Using NT-1 Lights

This article provides a table to help troubleshoot NT-1 (Network Terminator) issues using the its lights.
The NT-1 on an ISDN line typically has lights for power, U Loop Back, and S/T&U. These lights can be used to troubleshoot your ISDN line. Below is a table showing varing NT-1 light states:

Normal Light States
===================

Light        State          Reason                    Check
-----------  -------------  ------------------------  --------------------
Power        On             Power is on               N/A
U Loop Back  Off            Line isn't being tested   N/A
S/T&U        Off            Line is ready for use     N/A


Other Light States
==================

Light        State          Reason                    Check
-----------  -------------  ------------------------  --------------------
Power        Off            There is no AC power      Power cord, AC wall
                                                     jack.

U Loop Back  On/blinking    Line is being tested      Contact local phone
                                                     company to see if
                                                     line is actually

                                                     being tested.

S/T&U        Fast blinking  Line is attempting to     If light then goes
        (many blinks/sec)  communicate with central  out, the line is
                           office                    ready to be used. If
                                                     the light stays on,
                                                     then check both
                                                     cables coming out of
                                                     the NT-1. If the
                                                     problem continues,
                                                     contact your phone
                                                     company.

S/T&U        On steady      Line is not hooked up     Check cable going
                           properly                  from wall jack to
                                                     the NT-1.

S/T&U        Slow blinking  Line is not hooked up     Check cable going

            (1 blink/sec)  properly                  from NT-1 to the
                                                     ISDN device.
Published Date: Feb 18, 2012